Kirjaudu Crocobet-tilillesi ja jatka pelaamista turvallisesti
Crocobet-tilille kirjautuminen
Crocobetin henkilökohtainen tili avautuu kirjautumalla sisään samalla käyttäjätunnuksella ja salasanalla, joilla rekisteröidyit. Ilman asiakastiliä kirjautuminen ei onnistu, joten ensin pitää luoda tili ja vahvistaa rekisteröinti sivuston ohjeiden mukaan.
Kirjautumisen voi tehdä tietokoneella selaimessa sekä mobiililaitteilla ios- ja android-ympäristössä, ja valikkojen nimet pysyvät pääosin samoina laitteesta riippumatta. Jos käytät julkista laitetta, kirjaudu ulos istunnon lopuksi, jotta tilin saldo ja maksutiedot eivät jää näkyviin seuraavalle käyttäjälle.
Miten mä pääsen kirjautumaan Crocobetille puhelimella, kun sivu vaan pyörii eikä etene?
Tarkista ensin, että käytät samaa sähköpostia tai puhelinnumeroa kuin rekisteröityessä, ja tyhjennä selaimen välimuisti. Jos pyöriminen jatkuu, vaihda mobiilidatasta wifiin tai toisin päin ja kokeile uudelleen.
Mitä teen, jos unohdin Crocobet-salasanan enkä muista mitä laitoin silloin?
Avaa kirjautumissivu ja valitse salasanan palautus, niin saat linkin tai koodin rekisteröityyn sähköpostiin tai puhelinnumeroon. Luo uusi salasana heti linkin kautta ja kirjaudu sitten sisään uudella salasanalla.
Voinko kirjautua Crocobet-tilille, jos vaihdoin puhelinnumeron ja vanha numero ei ole enää käytössä?
Jos kirjautuminen tai vahvistus tulee vanhaan numeroon, vaihda numero tiliasetuksista heti kun pääset sisään. Jos et pääse sisään lainkaan, ota yhteys Crocobet-tukeen, koska numeron vaihto tehdään henkilöllisyyden varmistuksen kautta.
Miksi Crocobet heittää “väärä käyttäjätunnus tai salasana”, vaikka oon ihan varma että kirjoitan oikein?
Tarkista ensin, ettei näppäimistössä ole päällä automaattinen isojen kirjainten tila ja ettei salasanaan tule ylimääräistä välilyöntiä. Jos olet yrittänyt monta kertaa peräkkäin, odota hetki ja tee sen jälkeen salasanan palautus.
Mitä teen, jos kirjautuminen Crocobetille vaatii 2fa-koodin, mutta en saa koodia tai sovellus on vaihtunut?
Varmista, että puhelimen kellonaika on automaattisella ajalla, koska väärä aika rikkoo koodit. Jos koodi on sidottu vanhaan laitteeseen etkä saa sitä auki, tuki palauttaa 2fa:n pois käytöstä henkilöllisyyden varmistuksen jälkeen.
Tilin tarkistus sisäänkirjautumisen jälkeen Crocobetissa
Crocobet pyytää tilin vahvistusta, kun järjestelmä tarvitsee varmistuksen henkilöllisyydestä, maksutavasta tai tilin käytön turvallisuudesta. Tarkistus näkyy yleensä ilmoituksena profiilissa tai kassasivulla, ja se voi estää kotiutuksen tai rajoittaa talletuksia, kunnes asiakirjat on hyväksytty.
Milloin vahvistus vaaditaan
Vahvistus kytkeytyy useimmiten kotiutukseen, koska operaattori tarkistaa, että rahat lähtevät oikealle henkilölle ja oikeaan maksukanavaan. Prosessi voi käynnistyä myös, jos tilitiedoissa on ristiriitoja tai sisäänkirjautuminen poikkeaa aiemmasta käytöstä.
- Ensimmäinen kotiutus: tilin vahvistus vaaditaan ennen kuin kotiutus käsitellään.
- Poikkeava kirjautuminen: uusi laite, uusi selaimen profiili tai selvästi eri sijainti voi laukaista lisätarkistuksen.
- Tietojen muutos: nimen, syntymäajan, osoitteen tai puhelinnumeron muutos voi pysäyttää maksut, kunnes tiedot täsmäävät asiakirjoihin.
- Suuret tai toistuvat maksut: talletus- ja kotiutussummien kasvu voi johtaa lisäselvityksiin rahanpesun estämisen takia.
- Maksutavan omistajuus: jos maksutapa ei ole selvästi käyttäjän nimissä, Crocobet pyytää todistetta omistajuudesta.
- Useampi tili tai jaettu laite: saman laitteen tai maksutavan käyttö usealla tilillä voi johtaa tarkistukseen ja tilin jäädytykseen, kunnes asia selviää.
As
Crocobet-tilille kirjautuminen vaihe vaiheelta
- Avaa Crocobetin verkkosivusto selaimessa tai sovellus ios- tai android-laitteella.
- Etsi sivun yläreunasta kirjautumispainike ja avaa kirjautumisikkuna.
- Syötä tilisi tunnus (sähköposti tai puhelinnumero) sekä salasana ja paina kirjautumista.
- Jos 2fa on käytössä, syötä sovelluksen tai tekstiviestin kertakoodi ja vahvista kirjautuminen, kunnes oma tili avautuu.